El gran engaño de las web
Como tener tu propio entorno digital
La ventaja de disponer de tu web y tus rrss es enorme.
Cuando las franquicias o marcas te suministran los entornos digitales, sobre todo páginas web son ellas las que disponen de la autoridad que genera ésta página web de forma que, en cada provincia o en las distintas partes del pais tienen a tu cliente formando parte de su captación como cliente no quedando nada en tu entorno digital.
Aquí te contamos cómo conseguir que el cliente entre por tu entorno digital y aunque siga siendo cliente de la franquicia, tú tengas posibilidad de ir creciendo en autoridad gracias a tu inversión.
Las franquicias o marcas (de coches, colchones, etc.) ofrecen sus enormes entornos digitales como una de las atracciones o ventajas para que decidas trabajar con ellos, lo que no te dicen es que realmente estan incluyendo en el contrato una de las formas más efectivas de control sobre la información que se genera alrededor de tu negocio y que después de años pagando ese canon que te exigen porque no te preocupes de como gestionar tus medios informáticos, realmente sólo ellos han crecido en autoridad y posicionamiento.
Pero vamos a empezar por el principio, las definiciones.
POSICIONAMIENTO.
Es el premio que te da Google por crear y gestionar entornos digitales para la comunicación con el cliente.
Google quiere estar presente en toda relación contigo y tu cliente, de esta forma aumenta tu visibilidad si tu página web, tus RRSS y todo lo que se refiera a ti entreteniene a tu cliente y hace que se pase el mayor tiempo posible en tus publicaciones y noticias.
Es lo que llama «la experiencia de cliente» que al final es lo que todos deseamos, que nuestro cliente se convierta en fan de nuestro producto, servicio o filosofía.
AUTORIDAD.
Es la importancia que vas adquiriendo a medida que vas publicando y mejorando tu posicionamiento, de esta forma, la autoridad se consigue no sólo con un buen trabajo coherente y afín al algoritmo de Google sino que también hace falta que este trabajo se prolongue y sea constante en el tiempo.
Por eso la autoridad de una marca, la importancia en la red es muy costoso de conseguir, tanto en tiempo como en dinero.
POSICIONAMIENTO
- Tener tu web con contenidos interesantes
- Imprescindible con SEO y COPY para que sea eficiente en las visitas de los clientes.
- Mantener al día las publicaciones.
- Responder las reseñas de tus clientes, ya sean buenas o malas.
- Mantener al día tu entorno de Google (antes my business)
AUTORIDAD
- La conseguiras con un trabajo afin al algoritmo, por eso es importante el seguimiento.
- El trabajo, las publicaciones, etc. deben de ser constantes.
- Te la pueden hacer desaparecer si no controlas los enlaces externos.
- Los enlaces, incluso los que lleven a tus redes sociales, puedes dar al traste con tu estrategia de posicionamieto y toda tu inversión.
ESTRATEGIA
- Es muy importante saber de qué medios dispones en la actualidad y qué quieres conseguir.
- Confía en profesionales para que tu estrategia tenga éxito.
- Contrata a alguien que sea crítico, que no diga lo que quieres oir, hoy en día es uno de los grandes males en nuestro trabajo.
Lo barato sale caro
Que la web te la haga y te la gestione la marca te sale muy caro. Pero eso hay gente que no lo sabrá nunca y en el mejor de los casos te enterarás si alguien te lo cuenta, te paras a escucharle y analizas lo que te dice.
Y es verdad que te beneficias de la potencia de la marca y al final eres parte de su entramado, pero te animo a ir un poquito más allá.
Cada vez más empresas se dan cuenta de que la única forma de sobrevivir es crear un entorno propio, el de la marca está diseñado para beneficiarse ellos. Tú estás en medio y algo sacarás pero lo que de verdad interesante es que de las gestiones diarias y del público que entre en tu web o en tu negocio, tú tengas no sólo un seguimiento o lead, sino que también te ayude a crecer en posicionamiento y en autoridad y gracias a eso, aparecer más en la red y ganar más clientes y negocio que de nuevo repercutirá en tu mejora… Es la pescadilla que se muerde la cola.
Pero ahora, cuando alguien entra en tu web en cuanto pincha un enlace sobre un producto o un servicio que ofreces toda la autoridad y el posicionamiento se lo estás pasando a tu marca madre, de forma que tú nunca creces, todo va a ellos.
Es una función de Google, si entras en una web donde existe la posibilidad de entrar en un enlace externo a ver productos ofrecidos, automáticamente toda la importancia y de haber entrado en tu web se la pasas al titular de ese enlace.
Lo sangrante es que todo lo que inviertas en publicidad y en RRSS para entrar en tu página web, al final lo que hace es alimentar el posicionamiento y la autoridad de tu marca, no la tuya.
¿Brillante, verdad?, tu pagas y ellos consiguen datos y derechos sobre tus clientes., importancia, autoridad en su web…
La programación web permite que esa operación siga su curso, es decir que el cliente salga de tu web al enlace que quiera pero haciendo que la autoridad se quede en tu web y vayas creciendo en clientes e importancia y cada vez tu web sea más importante y posicione mejor.
No hace falta más inversión, sólo hacer bien las cosas.
Si quieres hacemos una auditoría sobre este tema y alguno más que te preocupe y vemos cómo dsdacar rendimiento de tus inversiones en medios digitales.
VENTAJAS DE UN ENTORNO PROPIO
- Un entorno propio supone manejar la información que quieras exponer a tu cliente dependiendo de tus intereses, alguna vez coincidirá con la de fábrica y otras no.
- La información la puedes canalizar hacia donde quieras y como quieras.
- Puedes ser ágil y certero en la información que haces llegar a tu cliente.
- Puedes usarla para promociones puntuales, ferias, ofertas exclusivas.
- Aquí es donde incluyo la clausula Van Halen, dime que lo has leído y verás qué sorpresa.
